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rimborsi per gli eventi
annullati o rinviati

La seguente riguarda la gestione dei rimborsi per gli eventi annullati o rinviati a seguito di comunicazione ufficiale di rinvio o annullamento dell'organizzatore VeniVerso.

 

La forma del rimborso è decisa esclusivamente dall'organizzatore VeniVerso e sarà essere effettuata, nei casi previsti dalla legge con riferimento agli eventi programmati e non tenuti in ragione dell’emergenza epidemiologica da Covid-19, mediante voucher.

Infatti, si ricorda che, per i soli eventi non tenuti in ragione dell’emergenza epidemiologica, ai sensi dell’art. 88 del Decreto Legge n. 18 del 17 marzo 2020 (‘Decreto Cura Italia’), come successivamente modificato, gli organizzatori possono rimborsare mediante voucher:

i biglietti acquistati per eventi successivamente annullati e non rientranti nella categoria della musica leggera;

i biglietti acquistati per eventi successivamente rinviati.

Il voucher emesso a titolo di rimborso ai sensi dell’art. 88 del Decreto Cura Italia, per i soli eventi non tenuti in ragione dell’emergenza epidemiologica, ha una validità di 36 mesi ed è spendibile esclusivamente per eventi promossi da VeniVerso sul sito di riferimento.

 

Il voucher avrà il valore dell'intero valore di costo del biglietto acquistato online e potrà essere riscosso comunicando il numero del biglietto e il relativo evento rinviato su veniverso.com alla sezione METTITI IN CONTATTO.

 

Il voucher è spendibile per eventi organizzati da VeniVerso sul sito di riferimento entro i 36 mesi dalla riscossione del voucher, comunicando su veniverso.com alla sezione METTITI IN CONTATTO il numero del VOUCHER ottenuto all'atto della riscossione e l'evento per il quale verrà speso.

 

L'indisponibilità dei concorrenti non rientra tra le cause di rimborso.

 

Il proprio biglietto non può essere rivenduto a terzi (in caso di squadre invece la squadra partecipante e indicata nel biglietto può essere modificata nei suoi componenti annunciando le modifiche prima dell'inizio via posta elettronica a VeniVerso).

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